1. Indywidualne Zamówienia
Nasze produkty są tworzone na zamówienie, co oznacza, że każdy projekt jest unikalny i dopasowany do Twoich specyficznych potrzeb. Aby rozpocząć proces, skontaktuj się z naszym zespołem przez telefon lub e-mail. Przedstawimy Ci możliwości perforacji oraz dostępne materiały i wykończenia, a następnie wspólnie doprecyzujemy szczegóły projektu.
2. Personalizacja i Projekt
Każdy produkt jest w pełni personalizowany pod kątem wzoru perforacji, materiału, koloru oraz rozmiaru. Nasi specjaliści pomogą Ci dobrać optymalne rozwiązania, które spełnią Twoje wymagania estetyczne i funkcjonalne. Na każdym etapie współpracy możesz liczyć na nasze doradztwo i techniczne wsparcie.
3. Wycena
Ze względu na to, że wszystkie produkty są wykonywane na zamówienie, wycena jest indywidualna i zależy od złożoności projektu, użytych materiałów oraz wykończeń. Po ustaleniu wszystkich parametrów, przygotujemy szczegółową wycenę, którą zaakceptujesz przed rozpoczęciem produkcji.
4. Płatności
Po zaakceptowaniu wyceny, wystawimy fakturę proforma. Zamówienia będą realizowane po zaksięgowaniu płatności lub zgodnie z ustaleniami indywidualnymi. Akceptujemy przelewy bankowe oraz inne formy płatności, które zostaną ustalone na etapie finalizowania zamówienia.
5. Terminy Realizacji
Terminy realizacji zamówień zależą od rodzaju projektu i skomplikowania wykonania. Zwykle czas produkcji wynosi od kilku dni do kilku tygodni, ale dokładny termin zostanie określony po ustaleniu szczegółów zamówienia.
6. Wysyłka
Ze względu na różnorodność projektów i gabarytów naszych produktów, sposób wysyłki jest ustalany indywidualnie. Oferujemy różne formy dostawy – od wysyłki kurierskiej, po specjalistyczny transport. Koszt oraz termin dostawy zależą od lokalizacji oraz rodzaju zamówienia.
7. Reklamacje i Zwroty
Jako że wszystkie produkty są wykonywane na specjalne zamówienie i zgodnie z indywidualnymi specyfikacjami, nie przyjmujemy zwrotów. W przypadku jakichkolwiek wad lub problemów z produktem, prosimy o natychmiastowy kontakt. Zajmiemy się weryfikacją zgłoszenia i, jeśli to konieczne, zorganizujemy naprawę lub wymianę.
8. Kontakt i Wsparcie
Jeśli masz pytania dotyczące zamówień, procesu produkcji lub wyceny, nasz zespół jest do Twojej dyspozycji. Zapraszamy do kontaktu telefonicznego lub mailowego. Chętnie udzielimy wszystkich informacji i pomożemy na każdym etapie realizacji projektu.